Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, kutahyam.com üzerinden gerçekleştirilen ürün satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sipariş tamamlandığında sipariş özeti (ürün, fiyat, adres) bu sözleşmenin eki niteliğindedir.

1. Taraflar

Satıcı
Kaan Varol
Adres: 75. Yıl Mah. Hacı Asım Öğütçü Cad. Çatkılı Apt. No:6 Merkez/Kütahya
E-posta: kaan@kutahyam.com
Telefon: +90 543 542 43 43

Alıcı: Siparişi veren, sipariş sırasında bilgilerini (ad-soyad, adres, iletişim) beyan eden kişi.

Kütahyam.com bir pazaryeri platformudur: satılan ürünler, platforma kayıtlı bağımsız üretici/atölyeler tarafından üretilir ve gönderilir. Sipariş onayında Alıcı'ya hangi üretici/atölyeden alışveriş yaptığı bildirilir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın kutahyam.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş onayında/faturasında nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Ürünün temel nitelikleri (görsel, açıklama, malzeme, ölçüler vb.) ilgili ürün sayfasında yer alır. Satış fiyatı KDV dahil Türk Lirası cinsinden, ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen tutardır. Kargo ücreti, varsa ödeme öncesinde ayrıca belirtilir.

4. Ödeme

Ödemeler, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla alınır. Kart bilgileri Kütahyam sunucularından geçmez, doğrudan iyzico tarafından işlenir.

5. Teslimat

Sipariş, ilgili üretici/atölye tarafından kargoya verilir; kargo takip numarası, kargoya veriliş sonrası e-posta ile Alıcı'ya bildirilir. Sipariş Sorgula sayfasından da takip edilebilir. Teslimat süresi, aksi ürün sayfasında belirtilmediği sürece siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gündür.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, cayma hakkı ve istisnaları hakkında İade ve Cayma Hakkı Politikası'nda detaylı bilgi bulabilir.

7. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici durumlar mücbir sebep sayılır; bu hallerde taraflar sorumlu tutulamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.